«Окно возможностей скоро начнет закрываться»
Материалы выпуска
Экономичная целесообразность Рынок Аудиторские злоключения Решения Проверка на прочность Рынок «Налоговые органы стали более подготовленными» Экспертиза Персональный рост Рынок «Окно возможностей скоро начнет закрываться» Решения Чип отечества Решения
Решения
0
Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+.
Материалы выпуска
«Окно возможностей скоро начнет закрываться»
Переход на цифровые технологии — очевидная примета нашего времени. О том, какие решения в этой сфере наиболее востребованы бизнесом, корреспонденту РБК+ Ивану Козлову рассказал партнер компании AT Consulting Игорь Хомич.
Фото: Пресс-служба

— Какие из цифровых и информационных технологий, появившихся в последние годы, сейчас вызывают наибольший интерес российских предпринимателей?

— Современный устойчивый тренд на перевод бизнес-операций, особенно в сфере взаимодействия с потребителями, в цифровое пространство определяет и интерес к технологиям, которые обеспечивают эту трансформацию. Это всевозможные решения для создания мультиканальных цифровых витрин, потоковой аналитики в реальном времени, систем построения кластеров — как для задач вычисления, так и для распределенного хранения структурированных и неструктурированных данных. Все более актуальными в России становятся продукты, связанные с нейросетями и искусственным интеллектом, а также децентрализованные blockсhain-системы.

— В каких отраслях внедряются эти инновационные решения?

— Очень продвинутые решения сейчас внедряются в госсекторе, в силовых ведомствах, связанных с обеспечением государственной безопасности. И такая ситуация не только у нас. Во многом это связано с осознанием роли IT в установлении баланса сил между различными странами и национальными объединениями. Если говорить о коммерческих компаниях, то все самые востребованные продукты так или иначе рождаются в экосистемах интернет-компаний, таких как «Яндекс» или Mail.Ru. Традиционный бизнес практически во всех отраслях находится в процессе перехода к новым онлайн-моделям, двигаясь вслед интернет-игрокам. Малый и средний бизнес все чаще использует облачные решения.

Внедрение принципиально новых IT-систем популярно и в бэк-офисе. Все чаще появляются директора по цифровому бизнесу — в их подразделениях обычно концентрируются все самые инновационные IT-проекты. В бэк-офисе наиболее активными инноваторами мне видятся представители HR-подразделений, а самими консервативными — финансисты.

— Каковы цели внедрения таких решений?

— Новая цифровая реальность накладывает свой отпечаток и на ведение бизнеса, и на госсектор. Традиционные компании и государственное управление уже никогда не будут функционировать как прежде. Окно возможностей для цифровой трансформации пока открыто, но уже скоро начнет закрываться, и неэффективные организации будут банкротиться. Именно поэтому ключевой драйвер во всех проектах — эффективность сегодня с прицелом на завтрашний день. Эффективность складывается из сокращения расходов, роста доходов и повышения адаптивности организаций к быстрым изменениям внешней среды.

— Коррелируют ли эти цели с отраслевой принадлежностью, формой собственности и размером бизнеса заказчика?

— Корреляция методов и подходов трансформации прослеживается четко. Чем больше организация и менее конкурентный рынок, тем более революционные и амбициозные проекты реализуются. Частные компании, у которых выше риски, склонны к более взвешенному переходу к новым формам бизнеса.

— Каковы типичные сроки внедрения и окупаемости таких проектов?

— Проекты, нацеленные на последовательные улучшения, становятся все более короткими и переходят в agile-режим с буквально ежемесячным значимым результатом и минимальными сроками окупаемости. Но возможностей для постепенных улучшений становится все меньше. А вот сроки и риски по долгосрочным инфраструктурным проектам увеличиваются, что сильно усложняет и без того нелегкую жизнь инвесторов.

— Какие типичные ошибки допускают заказчики, принимая решение о реализации или отказываясь от реализации таких проектов?

— Причиной большей части неуспешных проектов в России является крайне низкое качество коммуникаций между людьми, принимающими решения, и исполнителями. Кроме того, до сих пор у многих руководителей есть иллюзия, что можно купить волшебную таблетку в виде той или иной технологии, которая сама по себе позволит добиться успеха. В современном цифровом мире границы размыты, и выигрывает даже не тот, кто обладает информацией и ноу-хау, а тот, кто собирает команду профессионалов, увлеченную достижением результатов.